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写字楼租赁中介如何拓展优质的租户?
2020-07-13搜楼网
长治路与亲贤北街交汇处西北角
5A甲级 知名物业 知名开发商 性价比高 创意办公 配套完善 创业首选 CBD商圈
1.50元/m²/天 起

1 为什么本土中介匹配到的优质租户较少


从客户来源上看,本土中介主要依赖网络端口的客源,以及老客户转介绍,或者同行朋友推荐。基本还是依赖于自己的业务能力,以及常年积累的人脉,很少依赖公司积累的客户数据。


而外资如五大行等,常年业务的积累,以及优质客户的数据库,为其匹配到资质不错的客户。


比如很多五百强客户,甚至会跟指定公司签署全球选址的战略合作协议,另外外资企业契约精神强一些,也鲜有跳单,或不同的部门不同的人找办公室的现象。也让他们在没有其他因素的条件下,基本能够维持住现有客户资源。


对于客户而言,客户在同等条件下,同等利益下,当然会选择品牌度大的公司,毕竟有时候合作也讲究门当户对。这也是为什么大家能看到五大行在公司简介,包装,以及团队介绍会花费相当大的功夫和篇幅。


而对于开发商而言,不管和五大行合作或者和其他中介公司合作,成交的中介费是一样的,所以更加倾向于找更加专业的人来合作。


例如,五大行经常会碰到非常多的大楼工程相关的问题,比如大楼的备用电量的50%专线拉给他们是否可行,解决方案如何?


空调、新风等加装如何解决,后续办公室潜在会出现哪些问题,可能需要提前协商解决?消防如何解决?


比如:大客户要提前解约权?合同怎么灵活变通?


客户续租,该从哪些方面保证优先续租权,类似涨幅等如何?


客户如果提前解约,可争取的点有哪些?等等。


对于合同条款的把握和及项目工程条件等的因素提前预判,这是专业与非专业,经验与非经验的区别点。


2 作为内资企业的本土渠道,该如何提升自己


如果本土公司也想要突破一下获取更多知名客户,首先就是去屌丝化,至少看房方案的ppt,谈吐,以及商务礼仪要更进一步。还有,一定要多和业主沟通,不管是物业的也好,招商的也好,多去了解楼宇关于资管的部分,对自己对客户的把握肯定也是一个提升。


另外要注意和客户一起成长。


1、总有自己的客户是会成长的,成长起来的客户,如果关系搞的牢靠,续租扩租都找你,那确实你就比较主动了;


2、持续性关系,选址是一次性的;如果自己对业务比较熟悉,甚至对基本商务和行业也比较了解,埋下一些伏笔。比如客户是初创型企业。


可以建议,贵公司初创不如在联合办公过渡一下,如果发展了,到多少规模建议去什么地方。


3、从量选质,和客户一起成长,自己也得跟上;


好的企业自己关注一下,比如这个企业经营得什么荣誉了,送盆花祝贺一下,低成本的维持持续性。如果自己都认为自己的工作是一次性的,那么我想很难有优质顾客。


因此作为本土公司也需要更多的去包装自己公司,多组织培训。